数字之外的专业知识

律师事务所面临的技术挑战与机遇

随着远程和混合工作的持续趋势, 毫无疑问,律师事务所越来越敏锐地意识到自己的技术能力和缺陷. 与其他行业相比, 由于对安全的担忧,律师事务所历来难以跟上技术和数据的激增, 缺乏技术资源, 必要的改进和适当的软件的有限预算. 以下是我们看到和听到的常见挑战和场景:

  • 将客户端数据放在本地而不是云中会给人一种信息安全的错误感觉
  • 从长远来看,抵制技术预算和投资会造成更大的成本
  • 运行过时或遗留的解决方案会增加您的公司遭受数据泄露和网络攻击的风险

可以解决这些挑战,并将其作为定义满足实践需求的技术采用计划的机会加以利用. 随着劳动力格局的不断演变, 数字转型的步伐只会加快. 在这些挑战对你造成伤害和浪费你的时间之前,尽你所能去战胜它们, money, and maybe even clients.

Current Challenges

Cloud Adoption

客户数据的安全和控制在专业葡京官网行业中至关重要. Unfortunately, 法律行业是全面迁移到云计算的后来者之一,因此, 当涉及到云葡京官网时,许多法律特定的技术解决方案是滞后的. For example, 计时计费系统, CRMs, 而且,将文件管理系统转换为提供安全、无缝的远程访问是非常困难和昂贵的.

Potential Solution: 用新软件替换旧软件, 而不是希望供应商将产品现代化, 可能是获得最大效益的最佳途径吗. 这允许更协调一致的工作与您的直接需求一致,而不是等待供应商发起的改进. Learn how to 建立一个商业案例和计划 用于将遗留应用程序迁移到云.

Security

在公司内部创建更多远程功能时,安全性是一个持续关注的问题. 关键是要确保实现的安全控制确实能够保护移动工作人员. 许多公司设立了高度安全的办公室, 但这些保护措施并不适用于家庭办公室或联合办公空间. 在远程工作和云技术环境中创建相同级别的安全保证需要采用不同的方法来实现相同级别的安全控制.

Potential Solution: 向您的员工提供安全意识培训,并使用改进的安全协议增强您的IT部门,这将有助于减轻人为错误并降低安全威胁的几率. 探索你可以采取的步骤 保护你的企业免受不可避免的威胁.

解决方案和集成

随着数字工作环境的兴起以及像微软团队这样的网络会议和视频会议平台的使用, Zoom, 和谷歌Hangouts增加, 公司正在意识到,他们的传统或专有的视频电话会议(VTC)解决方案不能与这些其他更常见的葡京官网互操作. 重要的是要使现有技术与这些葡京官网和谐地工作,这样客户就可以与律师无缝连接,而不用考虑他们使用的会议技术.

Potential Solution: 技术路线图评估将确定公司当前的能力, 考虑未来的计划, 并帮助领导层回答三个关键问题:

  • 我们公司的目标是什么?
  • 我们的战略计划和时间安排是什么?
  • 我们需要什么样的解决方案来满足客户和公司的期望?

这将带来一条可行的道路,以更少的金钱和摩擦提供更多的安全.

Training

新技术和不断发展的安全实践需要持续的劳动力培训,以实现可持续的成功. 由于机构知识有限,培训往往具有挑战性、耗时且成本高昂. 这可能导致较低的参与率, 适应新工具的难度, 从而对技术转型产生负面影响.

Potential Solution: 一旦新技术可用(并实施),就制定战略培训计划,以保持前瞻性, 避免停机或未来的中断, 降低安全漏洞的风险. 应该定期进行培训,以促进良好的习惯,并确保安全信息始终放在首位.

Future Opportunities

提高远程体验以吸引和留住人才 

The competition for talent in the legal space is fierce; so, 使你的公司具有创新精神和先进的技术,这有助于吸引最好的候选人,并留住那些你拥有的人. 这可以通过确保您的远程工作提供和政策是可取的,并且更有效来实现, secure, 而且比你的竞争对手更独特. 这需要对技术有信心, tools, 以及贵公司为促进有效合作而实施的流程, seamless communication, and high productivity. 

As a result, 你的公司可能会达到一个更高的员工与律师的比例,并节省行政工资. Furthermore, 这不仅提高了内部合作,还通过培养更个性化的客户体验来提高客户体验, prompt, 以及数字化增强的互动. 

减少房地产以降低间接成本 

 实施有效的远程工作策略为公司创造了在郊区或附近建立较小的卫星办公室的机会,而不是为在城市中心地区的大型办公室支付高昂的间接成本. 这种节省成本的趋势意味着更低的租金, 减少上下班时间, 提高律师的满意度, 为客户提供更多便利. For your firm, 这可能意味着你可以调整你的价格,使其更具竞争力, 是什么创造了全面的双赢局面.  

随时遵守客户安全要求以吸引客户 

Historically, 只有非常大的客户要求法律事务所进行正式的安全审计,作为其供应商尽职调查过程的一部分. However, 我们看到越来越多的各种规模的客户, 尤其是中端市场, 让他们的律师事务所遵守这一期望. 改革公司技术以提高远程能力和安全性是当务之急, in many ways, 使其更容易遵守客户要求的安全审计数量的增加,并导致新的前景. 

Looking Forward

随着客户期望和法律葡京官网市场的发展, 提供创新解决方案的公司将越来越多地获得竞争优势. 现在是重新评估您的技术能力并实施必要的更改以满足员工和客户需求的时候了.

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